In de wijk Het Zand in Tilburg vind je Aat West bij de Bibliotheek ’t Sant. Deze laagdrempelige locatie is er voor iedereen die een vraag heeft of ergens niet uitkomt. Of je nu hulp nodig hebt bij formulieren, uitleg wilt over DigiD of gewoon behoefte hebt aan een luisterend oor: bij Aat ben je welkom. Je hoeft geen afspraak te maken en de ondersteuning is altijd gratis. Aat is daarmee een vertrouwd aanspreekpunt, midden in de wijk en dicht bij huis.
Aat staat voor Antwoord en Advies Tilburg en ondersteunt inwoners bij vragen over geld, zorg, digitale zaken en meedoen in de samenleving. Jong of oud, nieuw in de stad of al jaren inwoner: iedereen kan binnenlopen. De hulp is persoonlijk, zonder ingewikkelde procedures of lange wachttijden. Je krijgt praktische ondersteuning waarmee je direct verder kunt.
Bij Aat West werken verschillende organisaties samen. Zo is er Aat Thuisadministratie, een gratis service van Contour deTwern en Humanitas, die helpt bij het op orde brengen van financiën en het vinden van regelingen om het inkomen te verhogen. Toegang Tilburg biedt ondersteuning en wijst de weg bij vragen over zorg en hulp. Het Informatiepunt Digitale Overheid helpt bij onderwerpen zoals toeslagen, belastingen, DigiD en uitkeringen. In het DigiCafé kun je terecht met vragen over laptop, smartphone, apps en online accounts.
Daarnaast zijn ook de gemeente Tilburg met het Welkomstloket, Contour deTwern, KikMaat, Stichting Leergeld, de Buurt VVV en andere partners betrokken. Samen zorgen zij ervoor dat inwoners zich gehoord voelen en mee kunnen doen. Of je nu advies zoekt, ondersteuning nodig hebt of gewoon even een praatje wilt maken: bij Aat West in de Bibliotheek ’t Sant sta je er niet alleen voor.
